La organización Nueve Once lanzó en todo el país «Aquí Contigo», un programa de asistencia psicológica completamente gratuito diseñado para acompañar a la población venezolana ante el impacto emocional derivado de los terremotos del 24 de junio. Porque después de una emergencia hay heridas que no se ven, y atenderlas también es urgente.
Cualquier persona puede acceder a una sesión de contención emocional con un profesional, por llamada o videollamada, a través del contact center 0800-466.24.00 y 0800-466.24.01 de Nueve Once, y mediante la plataforma aquicontigo.nueveonce.com, sin necesidad de traslados.
El miedo, la ansiedad y las noches sin dormir se han instalado en la cotidianidad de miles de familias venezolanas. Niños angustiados, familias enteras conviviendo con una incertidumbre que no cede. «Aquí Contigo» nace para responder a esa realidad con la misma urgencia con que se atiende cualquier otra herida.
El programa se integra al despliegue que Nueve Once mantuvo activo desde los primeros días de la emergencia: telemedicina, unidades de ambulancia y cinco puntos de atención médica desde los cuales se canalizaron sin costo las derivaciones hacia sus centros de urgencias.
El soporte profesional de cada sesión está respaldado por el Colegio de Psicólogos del estado Miranda. Todo el personal ha sido formado bajo los protocolos internacionales de Primeros Auxilios Psicológicos y se rige por el marco de la Iniciativa de Acción Humanitaria de la Organización Mundial de la Salud.
Con información de El Diario
«La salud mental no es un asunto secundario en una emergencia: es parte de la respuesta desde el primer día. El programa Aquí Contigo nace para que nadie tenga que atravesar esto sin ser escuchado y acompañado con seriedad clínica», afirmó Juan Pablo Santaromita, médico, director y fundador de Nueve Once.
Los casos que por su complejidad requieran un abordaje especializado de mayor envergadura serán canalizados hacia la red médica de la organización, garantizando el seguimiento continuo del paciente hasta consolidar la respuesta que su situación requiera.
